【编者按】拥有3.39亿人口、网络零售市场规模约为80亿美元的阿拉伯国家，尚处于跨境电商的“蓝海”市场，而物流这一关键环节则抬高了壁垒。

　　据亿邦动力研究院Victor从阿拉伯国家调研的结果，出口电商接下来将对阿拉伯市场从发现商机、本土电商平台、物流支付等角度连续为大家进行详细分析和解读，希望对想要拓展阿拉伯市场的出口卖家提供参考。此文为亿邦阿拉伯市场系列的第二篇——物流篇。

　　亿邦动力网了解到，目前，阿拉伯国家存在的物流难点主要有物流基础设施差异大、配送地址模糊难以配送、教以及国际制裁可能带来的影响。目前，中国出口至阿拉伯国家的物流方式包括邮政系统、商业快件和国际专线等三种方式。

　　邮政系统的优点是价格相对便宜，区域覆盖广，但时效较差，包邮的情况下通常不提供挂号追踪服务，从下订单到客户收货通常需要15-20天乃至更长。邮政小包包括中国邮政、邮政、新加坡邮政等，中国邮政EMS和邮政EMS速度较快，新加坡邮政EMS配送时间较长，在20个工作日左右。

　　邮政还提供EMS服务，但价格相对较高。据了解，使用中国邮政EMS寄往沙特阿拉伯的包裹重量不能超过20kg，包裹任何一边的尺寸都不得超过1.5米，长度和长度以外的最大横周合计不得超过3米。

　　除了邮政系统可以配送，在阿拉伯国家，商业快递也是另一不错的选择。国际四大快递如DHL、UPS、Fedex和TNT也有配送至阿拉伯国家的物流业务。他们的特点是时效快、丢包率低，但价格相对较高，以敦煌网为例，一部手机从中国寄到阿联酋的价格约为19.57美元，配送时间是4-7天。

　　DHL快递：邮政集团旗下公司，DHL也有折扣，会比EMS还便宜一点，但是，大部分情况下会收税。另外，DHL对快递的物品比较多，拒收了许多特殊商品，并且价格十分昂贵。

　　FedEx联邦快递：全球四大快递巨头之一，来自美国，是拥有货机最多的国际快递。缺点在于快递收费比较高，地面运输较弱。

　　UPS联合包裹：美国本土的快递公司，总部在美国。网络广、运输能力强，地面运输强。负责国际业务，国内业务一概不做，价格相比于其它公司价格比较高。

　　TNT快递是全球最大的快递公司之一，在欧洲、中东、非洲、亚太和美洲地区运营航空和公运输网络。连接中东各大商务中心，包括横跨八个国家的大范围公运输网络，可提供追踪的限时及限日服务，确保更高的控制性和安全性。

　　aramex专线%的市场份额。其最大的优势在于本地化程度很高。其正常时效可以做到3个工作日，一般时间均为3-5天，价格是商业快递的60%左右。

　　在国内取件方面，aramex在国内上海、、广州、深圳以及苏州5个自营站点提供上门取件服务，西部地区依托合作伙伴中外运完成包裹揽收。从时效上，沿海地区可做到次日凌晨起飞，内地需要两天。

　　在跨国运输方面，中外运安迈世选择不中转的直达航班，且全程使用五星航空公司航班运输。可以直飞阿联酋、沙特以及以色列，aramex全球最大的转运中心位于迪拜机场。

　　“我们的航班基本上都是直达航班，这是优势。中转公司的模式不一样，虽然节省了航空成本，但增加了中转中心的成本。可能从航空成本上，我们略微高了一点点，但中转站的减少，也会减少货物的破损和丢失。”张晴云说道。

　　在当地配送方面，aramex有90%的员工都是本地人，在每个城市都是自营公司，聘请当地的员工进行工作，实现了与买家的有效沟通，大幅度提升了服务效率。同时也减少了中东“土豪”因冲动消费而导致的退货。中外运安迈世在迪拜、利雅得、多哈基本都能做到隔日达，一些偏远的地方一般需5-7天的服务。

　　赛拾国际物流中东快递服务是有多条快递专线直通中东国家，包括阿联酋（迪拜）、伊拉克、巴林、阿曼苏丹国、伊朗、约旦、黎巴嫩、叙利亚、也门、沙特阿拉伯、科威特、卡塔尔等。时效较快，也提供当地配送。

　　赛拾国际2000年开通中东快递专线，凭借与DHL稳定的合作关系和优质的服务取得良好口碑。中东快递专线天寄达中东国家，清关能力强。

　　其次，迪拜快递专线可提供上门收货服务，包清关，2-3天寄达阿联酋国家，并且提供全境派送到门服务。 伊朗快递专线供门到门快递服务，时效3-5天到达伊朗，并且全境派送。

　　虽然目前直邮到阿拉伯国家的方式成为了大多数跨境电商的选择，在时效和价格上也存在自己的优势，然而中东本土跨境电商平台执御选择的却是海外仓方式。

　　2015年起，开始专攻中东市场的电商平台执御，2016年整体营收超过20亿元，在线万个SKC。SKU的线万，现在用户数已经超过2千万。执御副总裁周珩表示，在物流方面，执御基于自身的大数据来去做弹性供应，会有提前的商品储备。与物流商达成战略合作，从中国发出的货物，3-4天就能到目的地国家，物流费用也可以控制最低。

　　2017年，执御将首推海外仓模式，在后期也会把海外仓操作具体模式逐步分享给现在供应的伙伴。海外仓第一期是1万平米，第二期海外仓有5万平米。执御能够提供的布局服务，首先第一个是市场；第二个是在品牌；第三个是在全方位的全渠道市场推广。

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